פון קורס, די פאלגענדע איז אונדזער נאָך-סאַלעס פּראָצעס פון נאַנטאָנג טואָקסין ינטעליגענט עקוויפּמענט טעכנאָלאָגיע קאָו, לטד. דעם פּראָצעס יימז צו ענשור אַז קאַסטאַמערז קענען באַקומען בייַצייַטיק און עפעקטיוו שטיצן און באַדינונגס ווען ניצן אונדזער פּראָדוקטן. מיר האָבן צעטיילט דעם פּראָצעס אין עטלעכע שליסל סטעפּס פֿאַר קלאָר סאַמעריזיישאַן און באַשרייַבונג:
I. באַקומען טענות אָדער ריקוועס
באַשרייַבונג: מיר האָבן באַשטימט דעדאַקייטאַד קונה סערוויס טשאַנאַלז (אַזאַ ווי קונה סערוויס האָטלינעס, אָנליין פּלאַטפאָרמס, E- בריוו, אאז"ו ו) צו ענשור אַז קאַסטאַמערז קענען לייכט פאָרלייגן פֿראגן אָדער נאָך-פארקויפונג ריקוועס.
אָפּעראַציע: ווען קאַסטאַמערז מאַכן טענות, פֿראגן אָדער נאָך-פארקויפונג ריקוועס, אונדזער קונה דינסט מאַנשאַפֿט וועט גלייך רעקאָרדירן און פּרילימאַנערי קלאַסיפיצירן זיי, אַזאַ ווי ויסריכט מאַלפאַנגקשאַן, באַניץ באַראַטונג, אַקסעסערי פאַרבייַט, עטק.
וו. פּראָבלעם רעקאָרדינג און קלאַסאַפאַקיישאַן
באַשרייַבונג: ניצן די נאָך-פארקויפונג פאַרוואַלטונג סיסטעם, מיר וועלן רעקאָרדירן די טענות אָדער ריקוועס באקומען אין דעטאַל און קלאַסיפיצירן זיי לויט טיפּ, ערדזשאַנסי און אנדערע סיבות.
אָפּעראַציע: דורך סיסטעמאַטיש פאַרוואַלטונג, ענשור אַז יעדער פּראָבלעם קענען זיין רעכט רעקאָרדעד און טראַקט, פּראַוויידינג קאַנוויניאַנס פֿאַר סאַבסאַקוואַנט פּראַסעסינג.
III. פּראָבלעם אַנאַליסיס און עוואַלואַטיאָן
באַשרייַבונג: אונדזער טעכניש מאַנשאַפֿט וועט דורכפירן אַ טיף אַנאַליסיס און אפשאצונג פון די רעקאָרדעד ישוז צו פֿאַרשטיין זייער סיבות און ימפּאַקץ.
אָפּעראַציע: באַשטימען די וואָרצל גרונט פון דעם פּראָבלעם, אַססעסס די רעסורסן און צייט פארלאנגט צו סאָלווע דעם פּראָבלעם, און צושטעלן אַ יקער פֿאַר דעוועלאָפּינג סאַלושאַנז פֿאַר די נאָכפאָלגן.
IV. פּראַוויידינג סאַלושאַנז
באַשרייַבונג: באַזירט אויף די רעזולטאַטן פון די אַנאַליסיס, מיר וועלן צושטעלן קאַסטאַמערז טאַרגעטעד סאַלושאַנז, אַרייַנגערעכנט פאַרריכטן, פאַרבייַט, צוריקצאָל און אנדערע מעטהאָדס.
אָפּעראַציע: האַלטן אין קאָנטאַקט מיט קאַסטאַמערז, דערקלערן די לייזונג אין דעטאַל, און ענשור אַז זיי פֿאַרשטיין און שטימען מיט אונדזער האַנדלינג פּלאַן.
V. ימפּלעמענטינג די לייזונג
באַשרייַבונג: אונדזער טעכניש מאַנשאַפֿט אָדער דעזיגנייטיד דינסט שפּייַזער וועט ינסטרומענט די לייזונג לויט די פאַר-געגרינדעט פּלאַן.
אָפּעראַציע: דאָס קען אַרייַננעמען ספּעציפיש אַקשאַנז אַזאַ ווי פּראָדוקט פאַרריכטן, פאַרבייַט און צוריקצאָל. מיר וועלן ענשור אַז די לייזונג איז ימפּלאַמענאַד אין אַ בייַצייַטיק און עפעקטיוו שטייגער.
VI. קלייַבן באַמערקונגען און צופֿרידנקייט יבערבליק
באַשרייַבונג: נאָך די ימפּלאַמענטיישאַן פון די לייזונג, מיר וועלן אַקטיוולי קלייַבן קונה באַמערקונגען און אָנפירן צופֿרידנקייט סערווייז.
אָפּעראַציע: דורך אַנקעטע, טעלעפאָן ינטערוויוז און אנדערע מעטהאָדס, מיר קענען פֿאַרשטיין די צופֿרידנקייט פון קאַסטאַמערז מיט נאָך-פארקויפונג באַדינונגס און פֿירלייגן פֿאַר פֿאַרבעסערונג, אַזוי מיר קענען קאַנטיניואַסלי אַפּטאַמייז אונדזער דינסט פּראַסעסאַז.
VII. רעקאָרד קיצער און פֿאַרבעסערונג
באַשרייַבונג: מיר רעקאָרדירן די פראבלעמען וואָס זענען סאַלווד און סאַמערייז די לעקציעס געלערנט.
אָפּעראַציע: האַלטן גאַנץ נאָך-פארקויפונג רעקאָרדס צו צושטעלן דערפאַרונג פֿאַר צוקונפֿט נאָך-פארקויפונג באַדינונגס, און קעסיידער פֿאַרבעסערן און פֿאַרבעסערן אונדזער דינסט מדרגה באזירט אויף קונה באַמערקונגען און פֿירלייגן.
אין קיצער, אונדזער נאָך-פארקויפונג פּראָצעס אין Nantong Tuoxin Intelligent Equipment Technology Co., Ltd. פאָוקיסיז אויף קונה דערפאַרונג און דינסט קוואַליטעט, און ינשורז אַז פּראָבלעמס געפּלאָנטערט דורך קאַסטאַמערז בעשאַס די נוצן פון אונדזער פּראָדוקטן קענען זיין גלייך און יפעקטיוולי ריזאַלווד דורך סיסטעמאַטיש פאַרוואַלטונג און פאַכמאַן טעכניש שטיצן.
פּאָסטן צייט: יולי-04-2024